O Laboratório Santa Maria foi fundado em Fevereiro de 1991, pela Farmacêutica Bioquímica Jonely Márcia Engelhardt Marim, com ajuda de seus pais, na cidade de Itamaraju - Bahia, tendo como objetivo ser um Laboratório de referência e vanguarda.Assumindo a direção administrativa e a responsabilidade técnica do Laboratório Santa Maria a Dr.ª Jonely, visando garantir a qualidade dos exames realizados, implantou em 1993 o controle externo da qualidade, tendo como provedor o PNCQ (Programa Nacional de Controle da Qualidade) patrocinado pela SBAC (Sociedade Brasileira de Análises Clínicas).Com o crescimento do laboratório e necessidade de expansão, em 2000 foi inaugurada uma filial em Porto Seguro e hoje confirmando seu lugar no mercado, o LSM possui mais três postos de coleta além das duas unidades já citadas.
Visando diagnósticos cada vez mais precisos e confiáveis, melhoria contínua de seus processos e a satisfação e fidelização de seus clientes, o Laboratório Santa Maria seguiu investindo em modernização da estrutura física, maior capacitação dos colaboradores, tecnologia de ponta (equipamentos automatizados, software de última geração e resultados via internet) e disponibilização aos clientes de exames de média e alta complexidade tais como coleta de exames toxicológicos em cabelo/pelos e coleta de células tronco em cordão umbilical, dentre outros.
Realizar exames laboratoriais com excelência e promover o bem estar das pessoas.
Ser referência regional em analises clínicas.
Com os clientes – atender as necessidades dos clientes conforme os protocolos preestabelecidos, garantindo a satisfação no atendimento e comprometimento com a qualidade dos serviços prestados.
Com aos colaboradores – respeitar o ser humano e seus direitos, promover o desenvolvimento profissional dentro da organização buscando sempre a harmonia no ambiente de trabalho.
Com os negócios – ética, integridade, compromisso com a sociedade e meio ambiente, por parte da empresa e de todos os colaboradores, cumprindo suas obrigações com a equipe, fornecedores e clientes.
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Laboratório Santa Maria
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